Оплата

Оплата услуг через Robokassa

Оплата услуг ViperMC производится безналично через Robokassa. Перед переходом к оплате пользователь видит выбранную услугу, цену и условия предоставления.

1. Что оплачивается

На сайте оформляются услуги по предоставлению доступа к игровым возможностям и привилегиям на Minecraft-сервере ViperMC. Услуга предоставляется для указанного пользователем Minecraft-ника.

2. Порядок оплаты

1. Пользователь выбирает услугу в каталоге ViperMC.
2. Пользователь указывает Minecraft-ник, email и при наличии промокод.
3. Пользователь проверяет услугу, цену, срок и условия предоставления.
4. Пользователь принимает условия публичной оферты и политики конфиденциальности.
5. Пользователь переходит к безналичной оплате через Robokassa.
6. После успешной оплаты предоставляется доступ или привилегия на сервере ViperMC.

3. Акцепт оферты

Оплата услуги означает акцепт публичной оферты. До оплаты пользователь может ознакомиться с условиями оказания услуг, порядком возврата, обработкой персональных данных и контактами Исполнителя.

4. Безопасность платежных данных

Реквизиты банковской карты и иные платежные данные вводятся на защищенной стороне Robokassa. ViperMC не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок ее действия и защитный код.

ViperMC получает только сведения, необходимые для подтверждения оплаты и оказания услуги: номер заказа, сумму, валюту, статус платежа и технические идентификаторы операции.

5. После успешной оплаты

После подтверждения платежа заказ передается в обработку. Доступ к игровой возможности или привилегии предоставляется на сервере ViperMC для указанного Minecraft-ника. Если услуга не предоставлена в ожидаемый срок, пользователь может обратиться в поддержку.

6. Ошибка оплаты

Если платеж не завершен, отклонен банком или платежным сервисом, заказ остается без подтвержденной оплаты. Пользователь может повторить переход к оплате со страницы заказа или обратиться в поддержку.

7. Связанные документы

Документы и контакты: публичная оферта, политика конфиденциальности, возврат, контакты.

8. Поддержка по оплате

По вопросам оплаты напишите на email lionic929@vk.com или в Telegram поддержки. В обращении укажите номер заказа, Minecraft-ник, email и дату оплаты.